尊敬的纳税人：
    十分感谢您长久以来对地税黄岛分局各项工作的关心、支持和理解！为切实提高分局的纳税服务水平，开拓纳税服务的方式，丰富“e税通”服务品牌的内涵，使您的办税更加便捷、高效和畅通，我们在纳税服务大厅设立了全职能性质的个性化服务室，并于2008年8月正式启用。
您作为纳税信用等级A级企业或市政府以及青岛市地税局确立的服务直通车企业可以不需叫号排队，直接进入个性化服务区域享受到个性化服务室提供的所有涉税服务项目，希望我们的服务能让您满意，也希望您能够多提宝贵意见！
附个性化服务室主要服务范围：
   （一）、个别企业
    1、纳税信用等级A级企业。
    2、市政府以及市局确立的服务直通车企业
   （二）、特殊群体
    1、残疾个人、孕妇等弱势群体到大厅办理涉税业务的纳税人。
    2、视情需急事急办、特事特办等特殊的涉税业务的纳税人。
   （三）、特殊业务
    1、共性涉税业务以外的其他服务项目，如预约、上门服务等。
    2、需一窗受理、统一出件的业务
    3、承担特殊时期专门咨询业务
    4、为需要特殊照顾的社会弱势群体提供个性化税收援助。
    5、随着纳税服务的深化，需要新拓展的个别服务项目。
    6、奥运会、残运会期间涉税业务的绿色通道。

                                                                 地税黄岛分局
                                                                     二00八年八月